תקנון האתר ותנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר בן דוד (להלן: “האתר"). האתר מופעל ע"י אהרון רון בן דוד (עוסק מורשה: 036024842 ( ואנו מציעים, בו בין היתר, מוצרי קוסמטיקה ורוקחות טבעיים ואורגניים, סבונים טבעיים, נרות וסדנאות  (להלן: “השירותים”).

האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

כללי

יודגש, כי המוצרים המוצעים באתר אינם תרופות בעלות-התוויה רפואית כלשהי.

אתר זה – אין תפקידו לתת כל סוג של אבחנה רפואית, או להוות מקור לעצות רפואיות. המידע המובא באתר זה או בכל אתר אחר הקשור באתר מהווה מידע לשם הרחבת הידע לגבי המוצרים המשווקים באתר.

בעת מצבים רפואיים כלשהם אנו ממליצים באופן שאינו משתמע לשתי פנים להיוועץ ברופא המשפחה ו/או ברפואה מקצועית ייעודית לכל תחום ותחום. המידע המתקבל מהגלישה באתר זה אינו מהווה תחליף להיוועצות רפואית מקצועית במצבים רפואיים ו/או אחרים.

איננו אחראים על כל שימוש שאינו ראוי במידע המובא באתר זה. איננו אחראים לאי-אלו נזקים רפואיים או אחרים, בין היתר משום שהמוצרים הנמכרים באתר אינם גורמים אשר באופן גורף ודיכוטומי משפרים את בריאות האדם. לא יבוא לקוח בכל טענה או תלונה באשר לנזק מכל סוג שהוא הקשור במידע או במוצרים הנמכרים באתר.   
למען הסר כל ספק, אנו לא נהיה – בשום מצב – אחראים למצבים רפואיים של גולשי האתר ו/או לקוחותינו אשר עשו שימוש במידע ו/או במוצרים ו/או בשירותים במוצעים באתר.

הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המזמין (להלן גם: "הלקוח") לביננו, את תנאי השימוש באתר וכן את תנאי הזמנת השירותים ואספקתם. 

השימוש באתר ו/או קבלת השירותים הינם בכפוף לתנאים המפורטים בתקנון, והשימוש על ידי הלקוח באתר ו/או קבלת השירותים מהווה הסכמה לתנאים אלו במלואם. במידה והלקוח אינו מסכים לכל ו/או לחלק מהתנאים המפורטים בתקנון הוא נדרש להימנע מלעשות כל שימוש באתר ולא לפנות לקבלת השירותים.

אנו רשאים בכל עת, על פי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן תקנון זה.

אנו עשויים לבצע שינויים באתר (כולל במבנה האתר, בעיצוב או במראה), בתכנים ובכלל השירותים שאנו מציעים, בהיקף ובזמינות של שירותים אלו, לגבות תשלום בעד תכנים ושירותים כאלה או אחרים, להוסיף ולהפסיק שירותים, ולשנות כל היבט אחר הכרוך באתר ו/או בשירותים בכל עת, ללא הודעה מראש, הכל בהתאם לשיקול דעתנו הבלעדי. 

ללקוח לא תהיה כל טענה כלפינו בגין ביצוע שינויים באתר ו/או בשירותים כאמור לעיל ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם. חלק מהשירותים הניתנים על ידינו מתבצעים באמצעות צדדים שלישיים והלקוח מתחייב לפעול על פי תנאי השימוש והרישיונות שלהם.

התנאים המפורטים להלן חלים על השימוש באתר באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים למיניהם וכו’). כמו כן הם חלים על השימוש בכלל שירותינו.

אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”) והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר ו/או על השירותים (להלן: “ההוראות”), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר ו/או במסגרת מתן השירותים אם במפורש ואם במשתמע.

אנו עושים כמיטב יכולתנו להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי השירותים הניתנים על ידינו. חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר ו/או במידע הניתן לגבי שירותינו בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות ו/או טעויות סופר ו/או מידע לא עדכני. אנו ו/או מי מטעמנו לא נישא באחריות כלשהי בגין האמור.

תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר שיסופק ללקוח. טעות סופר בתיאור מוצר ו/או מחירו לא תחייב את האתר.
יש לקרוא בעיון את הוראות השימוש במוצר ככל שישנן והאחריות לעניין זה הינה על הלקוח.
אנו לא נישא באחריות בגין נזק כתוצאה משימוש לא סביר במוצרים.

האחריות למוצר פגום או מקולקל מוגבלת להחלפת המוצר או שווי המוצר. החבות הכוללת שלנו ביחס לכל מוצר לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של אותו המוצר.

אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר ו/או מתוך שירותינו, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, ו/או בכל פרסום אחר, לכל מטרה אחרת.

כל אדם, לרבות חברה, רשאים להשתמש באתר ו/או בשירותינו, בכפוף להיותם כשירים לבצע פעולות משפטיות מחייבות.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אנו נהיה רשאים למנוע מכל אדם להשתמש באתר ו/או בשירותינו, באופן זמני או לצמיתות על פי שיקול דעתנו הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים:

ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או הפרת הוראות הדין;

הפרת תנאי מתנאי תקנון זה;

מסירת פרטים שגויים במתכוון;

ביצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר ו/או באספקת שירותינו ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג’ כלשהו;

רישום לקבלת מידע אודות השירותים  

פרטי המשתמש באתר יעודכנו בהתאם לאמור בטופס "צרו קשר" שבאתר.

על מנת למנוע אפשרות של תקלה על המשתמש למסור רק פרטים מדויקים ונכונים.

מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לקבלת המידע אודות השרות וזאת לשם מתן המידע ביעילות ועל כן יש להקפיד על מסירת כל הפרטים במדויק.

מילוי כל הפרטים הנדרשים על ידי המשתמש ייחשב לרישום לקבלת מידע אודות השירותים. 

התכנים המתפרסמים באתר (בין בכתבות, במאמרים ו/או בפרסומים אחרים כלשהם) אינם מהווים ייעוץ אישי (לרבות לא רפואי ו/או פרא רפואי ו/או התנהגותי וכיוב׳) אלא מהווים מידע כללי בלבד.

אם הלקוח יחליט להסתמך על תכנים שפורסמו באתר או אם ישקול לבצע פעולות כלשהן על סמך התכנים, חלה על הלקוח האחריות המלאה והבלעדית לפעולותיו ולתוצאות הפעולות. למען הסר ספק אין בפרסום תכנים באתר משום המלצה וכל החלטה בדבר שימוש בתכנים ובמידע כאמור שנמצא באתר, תיעשה על אחריותו האישית של הלקוח בלבד.

לנו או למי מטעמנו לא תהיה אחריות לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, לרבות ומבלי לגרוע: נזקים רפואיים ו/או נזקים תוצאתיים, אובדן רווחים, אובדן נתונים ונזקים מכל סוג שהוא, אשר ייגרמו ללקוח או למי מטעמו כתוצאה משימוש או מהסתמכות על האתר, השירותים, התכנים או המידע בו ו/או מידע שיינתן ללקוח לפני ו/או במהלך קבלת השירותים.

השירותים הניתנים לרכישה מאיתנו:

השירותים שאנו מספקים כוללים בין היתר את השירותים הבאים:

מוצרי קוסמטיקה ורוקחות טבעיים ואורגניים, סבונים טבעיים, נרות וסדנאות.

אנו נפעל ככל יכולתנו לביצוע מיטבי של השירותים כפי שיוסכם בין הצדדים במסגרת ההזמנה, אולם יודגש כי מדובר בהסכם השתדלות ולא הסכם התחייבות לקבלת תוצאה.

יובהר, כי אין כל התחייבות לכל תוצאה מהשירותים אלא למתן השירותים בלבד כאמור בהזמנה ותנאיה. מתן כלל השירותים הינו תהליך דינמי אשר משקלל אינספור של נסיבות ופרמטרים שחלקם אינן קשורות בנו, ואינו מאפשר התחייבות לתוצאה.

השירותים מוענקים כפי שהם (as is) וללא כל מצג ביחס לטיבם ו/או לאיכותם ו/או להתאמתם לצרכי הלקוח או לשימוש מסוים.

אנו לא נהיה אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח או מי מטעמו ו/או צד שלישי כלשהו בגין קבלת השירותים ו/או במקרה של תקלה כלשהי או הפסקה כלשהי בשירותים.

תקלות ושיבושים

השירותים שאנו מספקים בכלל, ושירותי האתר בפרט עלולים להיות נתונים להפסקות ו/או הפרעות ו/או תקלות טכניות שונות, לרבות תקלות בתכנה, בחומרה, בקווי תקשורת, או בתשתיות הפיזיות של האתר. אנו לא נהיה אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, בגין תקלות ושיבושים אלו.

אופן ביצוע התשלום עבור כלל השירותים המפורטים באתר:

התשלום עבור השירותים יעשה באמצעות אתר Pay Pal ו/או בכרטיס אשראי באמצעות אתר PayPal. 

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי התשלום כלשהו, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על אמצעי תשלום שנכבד בעתיד.

מיד לאחר ביצוע העסקה האתר ישלח לכתובת הדוא"ל של הלקוח הודעה בדבר אישור העסקה.

במקרה והעסקה לא אושרה – המזמין יקבל על כך חיווי באתר, ויהיה עליו לנסות שנית לבצע את העסקה. 

במידה והמזמין חויב בטעות – על המזמין להודיע לנו על כך על מנת לבצע זיכוי בהתאם.

בעת רכישת כל שירות ו/או מוצר, על הלקוח למסור באתר פרטים מהימנים ומדויקים.

מחירי המוצרים באתר אינם כוללים דמי משלוח.

אנו מבצעים בקרה שוטפת על מלאי המוצרים המוצגים באתר. אך אם לאחר ביצוע ההזמנה התברר כי המוצר אזל, אנו נודיע על כך למזמין ונאפשר לו לבחור בין קבלת מוצר חלופי ושווה ערך או השבת מלוא הכסף ששולם.

ביטול רכישת מוצרים המשווקים באתר

המזמין רשאי לבטל את רכישת המוצר בתוך 14 ימים ממועד עשיית העסקה בכתב, בדואר רשום, בדואר אלקטרוני, בפקסימיליה, או באתר האינטרנט. התמורה ששולמה תוחזר למזמין לאחר ניכוי דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% מעלות המוצר או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

ככל שמדובר במוצרים בהתאמה אישית ללקוח, לא ניתן לבטל את רכישת המוצר והלקוח יחויב במלוא עלות המוצר.

ביטול סדנאות

המזמין רשאי לבטל את הסדנא בתוך 14 ימים מיום הזמנת הסדנא ובלבד שהביטול ייעשה 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפחות, קודם למועד שבו אמורה להתקיים הסדנא. התמורה ששולמה תוחזר למזמין לאחר ניכוי דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% מעלות השירותים או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

ביטול רכישה מצידנו

אנו רשאים, על פי שיקול דעתנו הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת, לבטל או להפסיק את מתן השרות כולו או חלקו.

הודעה על ביטול או הפסקה מעין זה תימסר למשתמש או למזמין, ואנו נימנע מחיוב המזמין בגין שירותים שלא ניתנו.

זכויות יוצרים

כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות פטנטים, זכויות היוצרים, השירותים והסודות המסחריים, הנם רכושנו בלבד או של צדדים שלישיים אחרים שהרשו לנו להשתמש בהם.

זכויות אלה חלות בין השאר על כלל הנתונים באתר ועל כלל השירותים הניתנים על ידינו.

זכויות אלה חלות גם על שם האתר. סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכושנו. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתנו בכתב ומראש.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, להשכיר ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצוב המוצרים תמונות השירותים וכיו”ב בלא קבלת אישורנו מראש ובכתב.

אחריות 

אנו (ו/או מי מטעמנו) איננו נושאים במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על מידע המתפרסם באתרים חיצוניים, שאליהם ניתן להגיע באמצעות האתר. 

אנו (ו/או מי מטעמנו) איננו נושאים במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא בשימוש ו/או בביצועי האתר ו/או בשימוש בשירותים הניתנים על ידינו.

אנו לא נישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית ו/או אחרת שתעשה על ידי הגולשים באתר ו/או בגין פעילותו של כל גורם אחר שאינו בשליטתנו המלאה.

דין ושיפוט

בכל מקרה של מחלוקת, תהא לבתי המשפט בתל אביב-יפו הסמכות הבלעדית לדון בה.

הדין החל על השימוש באתר, על ההזמנה, על שירותינו, על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו לרבות פרשנותו ואכיפתו של התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.

פרטינו:

רוקחות בהתאמה אישית

יש לכם עור רגיש ובעייתי?
רוצים להתאים את השמן שבו אתם משתמשים?

תוכלו לכתוב לי למטה מה הצרכים המיוחדים שלכם – ואני מבטיח לעשות את המיטב כדי לספק לכם את השמן המתאים…

המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות כמפורט בעמוד "שימוש בעוגיות". לחצו כאן למידע נוסף